Web, který odpovídá
AI chatbot vytrénovaný na vašem obsahu odpovídá zákazníkům 24/7 a sbírá poptávky, i když spíte.
Co nabízíme
Bota nastavujeme tak, aby mluvil jazykem vaší firmy, ne obecnou frází ze šablony.
Chatbot na míru
Vytrénovaný na vašich stránkách, ceníku i dokumentech. Čím víc podkladů dodáte, tím přesněji bot odpovídá na specifické dotazy.
Odpovědi 24/7
Česky i v dalších jazycích — kdykoli se zákazník zeptá. Bot pozná, kdy zákazník přešel do jiného jazyka, a plynule se přizpůsobí.
Sběr poptávek
Z konverzace získá kontakt a předá vám ho jako poptávku. Poptávka vám přijde rovnou i s kontextem celé konverzace.
Předání složitých dotazů
Co bot nezvládne, pošle vám na e-mail i s kontextem. Nic tak nezůstane bez odpovědi, ani mimo vaši pracovní dobu.
Vzhled podle webu
Widget sladěný s vaší identitou, žádná cizí krabice. Nikdo nepozná, že mluví s botem, dokud se sám nezeptá.
Průběžné doučování
Znalosti bota aktualizujeme podle novinek ve vaší nabídce. Nemusíte hlídat, jestli bot ještě zná aktuální ceník nebo otevírací dobu.
K čemu vám to bude
Nejcennější je čas, který díky botovi ušetříte na opakujících se dotazech.
Žádná zmeškaná poptávka
Bot odpovídá i mimo otevírací dobu — o víkendu i v noci. Zákazník tak nemusí čekat do rána, aby dostal odpověď na jednoduchý dotaz.
Méně dotazů na telefon
Opakující se otázky vyřídí bot, vy se věnujete práci. Tým se může věnovat složitějším případům místo dokola stejných otázek.
Na jakýkoli web
Chatbot nasadíme i na stránky, které jsme nestavěli my. Funguje i vedle stávajícího live chatu nebo helpdesku, pokud ho už máte.
Jak to probíhá
Nasazení není magie — je to pár jasných kroků, které zvládneme rychle.
Podklady
Projdeme váš web a materiály, ze kterých se bot naučí odpovídat.
Trénink & nasazení
Vytrénujeme bota, sladíme vzhled s webem a nasadíme ho.
Doladění
Sledujeme konverzace a průběžně doučujeme, co chybí.
Časté otázky
Přizná to a předá zákazníkovi kontakt na vás — případně rovnou pošle dotaz na váš e-mail. Nikdy si odpověď nevymýšlí.
Podle rozsahu podkladů dny až zhruba dva týdny. Jednoduchý bot na menší web bývá hotový rychle.
Platí se jednorázové nasazení a malý měsíční provoz podle rozsahu. Konkrétní cenu vám řekneme po krátkém callu.
Začněme tvořit.
Popište nám, co potřebujete — ozveme se do 24 hodin.
nebo napište přímo: nutiljkb@gmail.com